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2022政务服务好差评制度相关考核试题及精准答案.doc

2022政务服务好差评制度相关考核试题及精准答案.doc

    2022政务服务好差评制度相关考核试题及精准答案

    一、单项选择题（每题2分，共20分）

    1.政务服务“好差评”制度是为了（）。

    A.提高政务服务效率

    B.提升政务服务质量

    C.增强群众获得感

    D.以上都是

    2.以下不属于政务服务“好差评”评价方式的是（）。

    A.现场评价

    B.网上评价

    C.电话评价

    D.内部评价

    3.政务服务“好差评”结果的反馈期限为（）个工作日。

    A.3

    B.5

    C.7

    D.10

    4.被差评的政务服务部门应在收到反馈后（）个工作日内完成整改。

    A.5

    B.10

    C.15

    D.20

    5.政务服务“好差评”工作的牵头部

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