信访突发事项应急预案(3篇).docxVIP

第1篇

一、编制依据

1.《中华人民共和国信访条例》

2.《信访工作责任制实施办法》

3.《信访事项处理办法》

4.《突发事件应对法》

5.《信访信息系统运行管理办法》

6.《关于进一步加强和改进信访工作的意见》

二、适用范围

本预案适用于各级党政机关、企事业单位和社会团体在处理信访事项过程中，因突发事件引发的信访问题。

三、工作原则

1.领导负责制：各级党政机关、企事业单位和社会团体要高度重视信访突发事项，成立领导小组，明确责任分工，确保应急处置工作有序进行。

2.预防为主：建立健全信访突发事项预警机制，加强信访信息收集、分析、研判，及时发现并处置信访突发事项。

3.快速反应：一旦发生信访突发事项，要迅速启动应急预案，采取有效措施，确保信访事项得到妥善处理。

4.依法依规：严格按照法律法规和政策规定，依法依规处理信访事项，维护信访秩序。

四、组织机构及职责

1.领导小组：成立信访突发事项应急处置领导小组，负责统一领导、协调、指挥信访突发事项应急处置工作。

组长：XXX（单位负责人）

副组长：XXX（单位分管负责人）

成员：XXX（相关部门负责人）

2.工作小组：根据信访突发事项的特点，成立相应的工作小组，负责具体实施应急处置工作。

（1）信访事项处置组：负责对信访突发事项进行初步研判，制定处置方案，协调相关部门开展处置工作。

（2）信息报送组：负责收集、整