董千里物流市场调查与预测课件.ppt

*;可编辑;5.1物流市场的类型

;5.2物流市场调查

;3、物流市场调查的基本内容

物流资源调查。主要包括市场环境调查、物流基础设施设备调查、物流从业人员调查和信息技术资源的调查。

市场环境调查

物流基础设施装备调查

物流从业人员调查

信息技术资源的需求调查

物流市场需求调查。主要包括市场需求调查、客户资源调查、产品和价格调查、物流流量和流向调查及竞争情报调查和收集。

;二、物流市场调查的程序

;三、物流市场调查的方式和方法

1、市场调查的基本方式

市场普查：指对市场调查对象总体的全部单位无一例外地逐个进行调查。

市场典型调查：是在对市场现象总体进行分析的基础上，从市场调查对象中选择具有代表性的部分作为典型，进行深入、系统的调查，并通过对典型单位的调查结果来认识同类市场现象的本质及其规律性。

市场重点调查：是从市场调查对象总体中选择少数重点单位进行调查，并用对重点单位的调查结果反映市场总体的基本情况。

个案调查：也称个别调查，是从总体中选取一个或几个单位对其进行深入调查。

;可编辑;观察法。指通过观察正在进行的某一特定的营销过程，来解决某一营销研究问题。

实验法。实验法是指先在较小范围内进行实验，取得数据资料后再研究决定是否大规模推广的一种市场调查方法。

问卷调查法。采用问卷调查可以了解顾客的认识、看法和喜好程度等，并可以分析处理这些数据，得出结论。问卷调查关键