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售后服务合作协议签订通知(7篇)

售后服务合作协议签订通知第1篇

尊敬的____:

我公司(公司名称)与贵方(贵方名称)已就售后服务事宜达成一致,现就售后服务合作协议签订事宜通知

一、合作协议签订情况

1.本协议由我公司(公司名称)与贵方(贵方名称)于____年____月____日签订,协议编号为____。

2.本协议内容包括但不限于售后服务范围、服务标准、服务响应时间、服务流程、责任划分及争议解决方式等。

二、售后服务内容及要求

1.服务内容:我公司(公司名称)将按照协议约定,为贵方(贵方名称)提供____类售后服务,包括但不限于产品维修、配件供应、技术咨询、故障排查及现场支持等。

2.服务标准:服务人员需具备相关资质证书,服务响应时间不得超过____小时,故障处理时间不得超过____小时。

3.服务流程:贵方(贵方名称)应按照协议约定,向我公司(公司名称)提供产品使用情况、故障描述及维修需求,我公司(公司名称)将根据实际情况安排服务人员进行现场处理。

三、双方权利与义务

1.我公司(公司名称)保证所提供的服务符合国家相关法律法规及行业标准,保证服务质量与安全。

2.贵方(贵方名称)应配合我公司(公司名称)开展售后服务工作,提供必要的信息与支持,保证服务顺利进行。

四、

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