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滴滴包车抢单3分钟内取消责任解析.pdf

滴滴包车抢单3分钟内取消责任解析.pdf

    核心结论

    根据滴滴平台最新规则，司机在接单后3分钟内取消订单且未到达上车点时，

    系统判定为无责取消；若超过3分钟或已到达上车点后取消，则可能承担责

    注意若司机已点击到达上车点按钮即使未满分钟取消也可能被判定有责例如司机接单后分钟取消但系统显示其已到达此时仍需承担责任司机到达上车点后的等待规则司机到达上车点后乘客需在分钟内完成上车若系统检测到司机因交通拥堵路线错误等原因预计分钟内无法到达

    任。取消责任判定与谁先操作无关，系统会综合取消时间、行驶轨迹、履约情

    况等因素判定责任方。例如，司机因堵车无法按时到达，乘客在等待超时后

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