工程索赔管理规范方案.docx

工程索赔管理规范方案

总则

编制目的与依据

1、为建立健全工程项目全生命周期索赔管理体系，明确索赔发生的定义、程序、标准及处理流程，保障工程各方合法权益，防范及化解工程风险，特制定本规范。

2、本规范依据通用的工程建设管理原则、行业通行惯例及相关法律法规精神制定，旨在为工程索赔工作的规范化运行提供通用性指导，确保索赔行为在合法、合理、公正的框架内进行。

适用范围

1、本规范适用于各类工程项目建设过程中，因非承包人原因导致工程损失、工期延误及费用增加时，承包人向发包人及相关责任方发起或主张索赔的制度安排。

2、本规范涵盖施工准备阶段、设计施工阶段、竣工验收及移交阶段，以及项目运营维护初期的