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欣赏式探询

摘要：在我们的组织中，要想获得突破性的绩效，就需要激发所有人员的感情、智慧和灵魂。欣赏式探询就是通过给人们以正面、积极、肯定的信息，使人员士气大幅提高，成员之间的关系更加紧密，团队合作明显增强，实现组织的积极变革，欣赏式探询颠覆了传统的组织模式，是促进组织变革和创新的干预技术新趋势。欣赏式探询是提升成功循环的过程，而非仅仅修正错误。它能产生强烈的激励作用，帮助人们获得自我实现感，而非陷入充满忧郁与阴暗的宿命的泥潭。本文主要阐述了欣赏式探询的内涵、欣赏式探询的意义及欣赏式探询的运作过程。

关键词：欣赏式探询；组织发展；组织变革

在我们的学习生活中，如果给予肯定、赞赏的信息，

我们不仅感到开心、得意，增进彼此之间的关系，而且事情也许真的会朝着这种积极的方向去发展；如果给予否定、批评的信息，我们不仅感到挫败、沮丧，还可能会封闭自己，拒人于千里之外，而且真的有可能朝着这种消极的方向去发展。因此，要想得到好的结果，就要学会真心欣赏，建立积极的自我认知，释放人性的潜能。本文就是介绍这样一种化腐朽为神奇的方法，欣赏式探询。

一、欣赏式探询的内涵

欣赏式探询（AppreciativeInquiry，AI）是一种全新的积极变革方法，非常适合当今面临诸多挑战的管理者与领导者。他是对以问题为基础的管理方法的彻底背离，

并可从根本上重塑战略规划、文化变革、组