跨境电商2026年客服团队管理协议.docx

跨境电商2026年客服团队管理协议

甲方（委托方）：[甲方公司名称]，注册地址：[甲方注册地址]，法定代表人：[甲方法定代表人姓名]。

乙方（服务方）：[乙方公司名称]，注册地址：[乙方注册地址]，法定代表人：[乙方法定代表人姓名]。

根据双方协商一致，签订本协议。

第一条服务范围

乙方根据甲方的要求，提供以下一项或多项客服团队管理服务：

第一条第一项团队组建与人员管理

乙方根据甲方业务需求，协助甲方招聘、筛选、培训客服人员。乙方负责制定客服团队的管理制度、工作流程和岗位职责。乙方负责客服人员的日常管理、绩效考核、晋升和培训。甲方有权对客服人员进行直接监督和管理，并对乙方团队管理提出建议和