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2026年六西格玛考试题目及答案

一、填空题（每题2分，共20分）

1.六西格玛管理中，DMAIC流程的第一步是_______。

2.在六西格玛项目中，用于衡量过程稳定性和预测未来性能的指标是_______。

3.六西格玛项目中，控制图用于监控过程的_______。

4.六西格玛的核心理念是通过减少变异来提高过程的_______。

5.在六西格玛中，项目优先级排序通常基于_______和_______。

6.六西格玛项目中，数据收集的方法包括_______、_______和_______。

7.六西格玛项目中，用于分析数据并识别关键因素的统计工具是_______。

8.六西格玛项目中，用于确定过程能力指数的计算公式是_______。

9.六西格玛项目中，用于评估项目改进效果的指标是_______。

10.六西格玛项目中，团队领导的角色包括_______、_______和_______。

二、判断题（每题2分，共20分）

1.六西格玛管理只适用于制造业，不适用于服务业。（）

2.六西格玛项目通常由跨职能团队执行。（）

3.六西格玛的目标是减少变异，提高过程的稳定性。（）

4.控制图中的点超出控制界限时，必须立即采取行动。（）

5.六西格玛项目中，数据收集应该是全面和系统的。（）

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