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关系品质驱动供应链绩效提升：理论、实证与策略研究

一、引言

1.1研究背景与意义

1.1.1研究背景

在全球化经济迅速发展以及市场竞争日益激烈的当下，企业所面临的经营环境愈发复杂多变。在这样的背景下，企业为了获取竞争优势，不再仅仅局限于自身内部资源的整合与优化，而是将目光投向整个供应链的管理。供应链管理作为一种现代化的管理理念和模式，已经逐渐成为企业提升竞争力的关键要素。

供应链管理涵盖了从原材料采购、产品生产、运输配送，直至产品销售给最终客户的全过程，涉及供应商、制造商、分销商、零售商以及客户等多个主体。有效的供应链管理能够整合各方资源，实现信息共享、协同运作，从而降低成本、提高效率、增