ISO9001-2026版通俗易懂版释义(1).pdfVIP

1.本文件为下列组织规定了质量管理体系要求：

a)需要证实其具有持续地提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品和服务的能力；

b)通过体系的有效应用，包括体系改进的过程，以及保证符合顾客和适用的法律法规要求，旨在增强顾客满意。

本文件规定的所有要求是通用的，旨在适用于各种类型、不同规模和提供不同产品和服务的组织。

注1：在本文件中，术语“产品”或“服务”仅适用于预期提供给顾客或顾客所要求的产品和服务；

注：法律法规要求可称作法定要求。

2

释义：

2.下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。

凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

释义：无变化

为便于本文件的理解，中给出的术语和定义包括以下内容适用。

3.ISO/CD9000()

ISO和IEC在以下地址维护用于标准化的术语数据库:

ISO在线浏览平台:可从/obp获取

电工术语可从获取

IEC:

释义：

4.组织的环境

4.1理解组织及其环境

组织应确定与其宗旨和战略方向相关并影响其实现质量管理体系预期结果的能力的各种外部和内部因素。

组织应确定气候变