医院值班与交接班制度.docx

医院值班与交接班制度

第一章制度定位与总体原则

1.1制度定位

医院值班与交接班制度是医疗质量与安全管理体系的“神经末梢”，其运行质量直接决定夜间、节假日及突发事件时段的医疗连续性、患者安全度和资源调配效率。制度设计必须同时满足《医疗质量管理办法》《医疗纠纷预防与处理条例》《三级医院评审标准（2022版）》等上位法要求，并与医院自身学科布局、床位规模、信息化程度、人力资源结构深度耦合，形成“法规—医院—科室”三级闭环。

1.2总体原则

1.患者安全唯一性原则：任何值班与交接班行为不得以任何理由降低患者安全底线。

2.信息零丢失原则：交接信息必须实现“口头—书面—系统”三重固化，确保任一渠