平安保险培训方案.pptxVIP

平安保险培训方案演讲人：日期:

目录CATALOGUE02.核心产品知识体系04.合规风控操作规范05.数字化工具应用01.03.销售技能专项训练06.考核评估机制培训目标与背景

01PART培训目标与背景

核心价值观传递专业诚信文化通过案例教学和情景模拟，强化专业创造价值的企业理念，确保员工在客户服务、产品设计中始终坚守合规底线。解析平安以客户为中心的服务标准，培养员工从需求分析到解决方案落地的全流程服务能力。结合金融科技应用场景（如AI核保、区块链理赔），激发员工在数字化转型中的主动创新精神。客户导向思维创新驱动意识

深度剖析InsurTech发展趋势，包括大数据精算、智能风控系统的行业应用及平安科技+金融双轮驱动战略。保险科技融合解读偿付能力监管体系（C-ROSS）、互联网保险新规等政策对产品设计及销售模式的影响。监管政策演变对比国际头部险企（如AXA、Allianz）的差异化竞争策略，明确平安在跨境业务中的定位与机遇。全球化竞争格局行业发展趋势分析

员工能力提升需求复合型知识结构构建保险+医疗+养老生态圈所需的跨领域知识，如健康管理服务条款、养老社区运营模式等专项培训。高净值客户经营通过CFP认证课程强化家族信托、税务筹划等私人银行级服务能力，匹配高端客户综合金融需求。系统教授平安星云平台、智慧客服系统等内部工具的操作技巧，提升核保/理赔效率30%以上。数字化工具应用

0