原创力文档;本课所处理的问题：选用一种有代表行的服务企业，分析其有形展示的内容（以图片说明）简单说明服务场景设计的内容，并说明顾客对此的感知反应（图配说明），画出其布局图，并分析其优势。;一、有形展示;1、有形展示概念:是指在服务市场营销管理得范围内，一切可传达服务特色及优点的有形组成部分。
2、服务有形展示的类型
依据有形展示能否被顾客拥有可将之分成边缘展示和核心展示两类。
边缘展示：是指顾客在购置过程中能够实际拥有的展示。
核心展示：与边缘展示不同，在购置和享用服务的过程中不能为顾客所拥有，但核心展示却比边缘展示更主要。
从有形展示的组成要素进行划
您可能关注的文档
- 旋转平移技巧数学解题实战攻略.pptx
- 回转窑耐火砖施工技巧与实践.pptx
- 创新方案策划与设计攻略.pptx
- 科技资料搜索入门指南.pptx
- 颈椎髓扁平化诊断标准探讨.pptx
- 求解代数表达式的具体数值.pptx
- 植被资源保育与高效利用策略.pptx
- 化石能源高效转化技术研究攻略.pptx
- 销售数据化管理培训大区经理实战攻略.pptx
- 未成年人权益保护宣言.pptx
- 人教版八年级上册英语期末测试卷及答案.pdf
- 2023年托福写作技巧全解析.pdf
- 国际贸易实务英文名词解释 英文到英文实用版.pdf
- 人教版四年级数学下册第四单元达标测试卷实用版.pdf
- 人教版小学四年级数学下册知识点全总结.pdf
- 人员体检服务方案投标文件（技术标）.doc
- ISO 9001（FDIS）-2026《质量管理体系——要求》之28：“8.5生产和服务提供-8.5.4防护”条款应用（实施）专业指导材料（雷泽佳编写 2026A0).pdf
- 2026奇点智能技术大会-何斌-Omni-Infer性能极致优化实践.pdf
- 2026奇点智能技术大会-马少楠-面向大模型时代的软硬协同计算架构与数智融合实践.pdf
- 赛瑞纳统一&PLMA-PLMA 2026 自有品牌报告-今日自有品牌统计指南.pdf
文档评论（0）