自然资源信访工作规范（试行）.docxVIP

自然资源信访工作规范（试行）

第一章总则

第一条为规范自然资源信访工作，保护信访人的合法权益，维护信访秩序，根据《信访工作条例》《自然资源部信访工作办法》及相关法律法规，结合自然资源管理工作实际，制定本规范。

第二条本规范适用于各级自然资源主管部门（含海洋、林业、自然资源派出机构，下同）的信访工作办理、处置、监督全流程管理。

第三条自然资源信访工作坚持党的全面领导，坚持以人民为中心，坚持落实信访工作责任，坚持依法按政策解决问题，坚持源头治理化解矛盾，遵循“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责，依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合”的原则。

第四条各级自然资源主管部门应当成立信访工作