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京东笔试真题及答案.doc

京东笔试真题及答案.doc

    京东笔试真题及答案

    一、单项选择题（总共10题，每题2分）

    1.京东的使命是？

    A.让物流更高效

    B.让购物更便捷

    C.让生活更美好

    D.让服务更优质

    答案：C

    2.京东的总部位于？

    A.北京

    B.上海

    C.广州

    D.深圳

    答案：A

    3.京东的自营模式主要强调？

    A.价格优势

    B.服务质量

    C.物流速度

    D.产品种类

    答案：C

    4.京东的“211限时达”服务指的是？

    A.2小时内送达，11天内退货

    B.21天内送达，1小时内退货

    C.2小时内送达，11天内退货

    D.21天内送达，1小时内退货

    答案：C

    5.京东的KPI考核不包括？

    A.客户满意度

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