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- 2026-07-09 发布于江苏
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产品召回流程商议函通用4篇
产品召回流程商议函第1篇
尊敬的____公司:
我司近期在产品生产过程中,发觉部分批次的____产品存在安全风险,已按照国家相关法律法规及公司质量管理制度,启动产品召回程序。现就相关事项与贵公司商议,具体事宜
一、召回产品信息
本次召回涉及产品型号为____(产品名称),批次号为____(批次号),主要问题为____(具体问题,如:材料缺陷、使用不当、安全隐患等)。
二、召回原因
根据检测结果及用户反馈,该类产品存在____(具体问题,如:材质不达标、结构缺陷、功能异常等),已严重影响产品安全性和使用效果,符合《_________产品质量法》及相关行业规范。
三、召回程序
我司已启动内部召回流程,将于____(具体日期)前完成产品下架、召回标识张贴及用户通知。贵公司应积极配合我司工作,协助完成以下事项:
1.通知相关用户及时停用产品;
2.提供产品召回申请表及相关证明材料;
3.协助完成产品召回及退换货流程。
四、合作与沟通
为保证召回工作顺利进行,我司愿与贵公司保持密切沟通,定期汇报进展,共同解决相关问题。请贵公司于____(具体日期)前反馈召回方案及配合措施,以便我司及时推进后续工作。
如贵公司有其他建议或需要我司协助的事项,请随时联系我司相关部门
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