有效管理沟通:德鲁克四大原则与实践指南.pdf

有效管理沟通:德鲁克四大原则与实践指南.pdf

内容提要

1、沟通的四个原则

2、如何通过计划与同现有效沟通

3、如何与上司沟通

4、让他人了解我是我的责任

你经历过多少次类似的谈话呢?

•你•••

•不你弄错了,我说的是•••

•不是!你从没让我这样做•••

•我肯定,而且说得很清楚•••

•你连提都没提过,•••

•可我们明明说好了的•••

秀才遇见兵,如何有理说得清?

•现场互动,交流

实现有效沟通的四个原则

让我们一起来了解彼得·德鲁克

有效沟通的四个基本原则

原则一:沟通是一种感知

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