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2026年人力资源管理师二级案例分析高分卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、案例分析

（一）

某知名互联网公司A于三年前成立，总部位于一线城市。公司文化强调创新、活力和快速响应市场，实行扁平化管理。近年来，随着业务规模的快速扩张，公司开始面临员工管理上的挑战。技术部门招聘的应届毕业生数量激增，这些员工思维活跃，个性鲜明，对工作环境和薪酬福利有较高的期望。然而，公司现有的管理方式和薪酬体系尚未完全适应这些新生代员工的需求，导致员工流失率较往年有所上升，特别是核心技术人员离职现象较为突出。部分员工反映工作压力大，缺乏成长空间；部分管理者则抱怨新生代员工“眼高手低”，缺乏职业责任感。公司高层意识到问题的严重性，开始寻求改革，但不知从何处入手。

请结合人力资源管理的相关理论，分析该公司面临的主要员工管理问题，并提出相应的改进建议。

（二）

B公司是一家生产制造型企业，近年来由于原材料成本上涨和市场竞争加剧，公司利润空间受到挤压。为了提升效率，降低成本，公司决定实施一项新的绩效考核方案。该方案由人力资源部主导设计，方案的核心是将员工绩效与公司整体利润挂钩，采用强制分布法进行绩效评级（例如，分为优秀、良好、合格、不合格四个等级，各等级比例大致为20%、30%、40%、10%）。方案实施初期，员工普遍反映压力巨大，认为评价标准不透明，且与同事