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高频精选：收银入门笔试题及答案

本文档通过对本行业近年真实笔试真题系统梳理，精选汇总高频出现的核心笔试题，附详细解析与标准答案，覆盖笔试全考点重难点，助您高效刷题、精准提分，顺利通过笔试考核。

单项选择题（每题1分，共20分）

1.收银机开机顺序是（）

A.先开主机，再开显示器B.先开显示器，再开主机C.随意D.同时开

2.当顾客使用现金支付时，收银员应（）

A.先收款，再找零B.先找零，再收款C.同时进行D.以上都不对

3.以下哪种情况不属于收银操作失误（）

A.多收顾客钱B.少收顾客钱C.正确扫码结账D.找错零钱

4.收银时遇到假钞，应（）

A.没收B.归还顾客C.报警D.与顾客协商处理

5.收银机出现故障，正确做法是（）

A.自行修理B.立即通知维修人员C.继续使用D.不管它

6.顾客要求开发票，收银员应（）

A.拒绝B.按规定开具C.让顾客找别人D.随意开

7.收银结束后，要进行（）

A.盘点B.清洁C.关机D.以上都是

8.收银员在工作中应保持（）

A.严肃B.热情C.冷漠D.随意

9.以下哪种支付方式不属于常见的（）

A.现金B.银行卡