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2025年江西省南昌市城市管理系统人员招聘考试试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品标签上的价格与实际价格不符，遂要求超市退还多收的款项。超市拒绝，张某遂向当地市场监管部门投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，张某的做法属于()。

A、协商解决消费者权益纠纷的方式

B、投诉解决消费者权益纠纷的方式

C、诉讼解决消费者权益纠纷的方式

D、调解解决消费者权益纠纷的方式

答案：B

解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以