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2025年酒泉市肃州区城市管理系统人员招聘笔试试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品标签上标注的成分与实际不符，遂向超市要求退货。超市以张某没有提供购物小票为由拒绝。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，张某的退货要求是否应当得到支持？()

A、应当支持，消费者权益受法律保护，购物小票不是退货行为的必要条件

B、不应当支持，消费者必须提供购物小票才能证明购买行为

C、应当根据商品价值大小决定是否支持退货

D、需要双方协商解决，超市有权自主决定是否退货

答案：A

解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定：“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。”第三十四条规定：“消费者有权要求经营者按照国家有关规定、或者按照合同约定，履行质量保证、售后服务、维修等义务。经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，应当予以满足；……”题干中，张某发现商品标签与实际不符，属于产品质量问题，其要求退货的诉求应当得