道路旅客运输服务规范(试行).docx

道路旅客运输服务规范(试行)

1适用范围

本规范适用于在中华人民共和国境内从事道路旅客运输经营的班车客运、包车客运、旅游客运、城乡道路客运（含镇村公交）的经营者、从业人员以及汽车客运站经营者，是道路旅客运输服务提供、质量监督、考核评价的基本依据。

2通用基本要求

2.1经营资质要求

所有从事道路旅客运输的经营主体，必须依法取得道路运输经营许可证，客运车辆必须取得合法有效的《道路运输证》，经营范围与许可事项一致，不得超范围经营。汽车客运站必须符合《汽车客运站级别划分和建设要求》，取得客运站经营许可，按核定站点接纳车辆进站经营。

2.2从业人员资质要求

2.2.1道路旅客运输驾驶员应当符