专利代理机构工作管理制度.docx

专利代理机构工作管理制度

第一章总则

第一条为规范专利代理机构内部管理，提高专利代理服务质量，维护委托人合法权益，根据《专利法》《专利代理条例》《专利代理管理办法》等法律法规，结合本机构实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于本机构所有部门、分支机构及全体员工，包括专利代理人、助理人员、行政人员等。

第三条本机构坚持专业、诚信、高效、创新的服务理念，严格遵守职业道德规范，确保专利代理服务质量。

第二章组织机构设置

第四条机构设置

本机构实行合伙人会议领导下的主任负责制

设立专利代理部、流程管理部、质量控制部、客户服务部、行政财务部等职能部门

各分支机构实行统一管理、独立核算的管理