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网络间谍事件应急预案

一、总则

1、适用范围

本预案适用于本单位因遭受网络间谍攻击，导致网络系统瘫痪、数据泄露、业务中断等突发事件。涵盖网络攻击识别、应急响应、恢复重建等全过程管理。重点针对APT攻击、数据窃取、勒索软件等威胁，确保在攻击发生时能快速启动应急机制。例如某次某行业龙头企业遭遇高级持续性威胁，在72小时内数据损失达30GB，通过预案快速响应，最终将损失控制在1%以内。适用范围包括IT部门、安全运营中心、法务合规部等关键岗位，确保跨部门协同处置。

2、响应分级

根据攻击危害程度和影响范围，将应急响应分为三级：

（1）一级响应（特别重大）。当攻击导致核心系统完全瘫痪，超过80%业务中断，或窃取敏感数据超过1000GB时启动。例如某跨国企业遭遇国家级APT攻击，其全球供应链管理系统被控制，此时需立即启动一级响应，调用外部安全专家团队介入。

（2）二级响应（重大）。攻击造成30%-80%业务中断，或敏感数据泄露在100GB-1000GB之间。此时需协调总部和分支机构的应急资源，同时通报监管机构。

（3）三级响应（较大）。仅部分系统受影响，业务中断比例低于30%，或数据泄露量低于100GB。主要由IT部门内部处置，法务合规部跟进调查。

分级原则基于攻击的持久性