护理礼仪（刘芳）PPT完整全套教学课件.pptx

;了解礼仪的概念及内容

掌握礼仪的基本原则

掌握护理礼仪的概念与特征;礼仪概述;一、礼仪的起源与发展;一、礼仪的起源与发展;一、礼仪的起源与发展;一、礼仪的起源与发展;周朝五礼;一、礼仪的起源与发展;一、礼仪的起源与发展;一、礼仪的起源与发展;一、礼仪的起源与发展;二、礼仪的概念与内容;二、礼仪的概念与内容;是社会个体的行为规范及待人处世的准则，

是一个人仪表、言谈、举止、待人、接物等方面的具体规定，

是文明行为的道德规范和标准，

也是一个人的文化素养、教养、良知的外在表现。;是家庭成员之间在长期的家庭生活中沟通思想、传递信息、联络感情所使用的行为准则和礼节的总称。;是人们从家庭走向社