电商平台售后服务质量合同协议.docx

电商平台售后服务质量合同协议

甲方（平台方）：[平台全称]

地址：[平台注册地址]

联系方式：[平台联系方式]

乙方（服务商）：[服务商全称]

地址：[服务商注册地址]

联系方式：[服务商联系方式]

鉴于甲方运营电子商务平台，为提升用户售后服务体验，委托乙方提供优质售后服务；乙方具备相应的服务能力和资质。双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议：

第一条服务范围与对象

1.1乙方同意接受甲方委托，为在甲方平台购买指定商品（或所有商品，或特定类目商品，请根据实际情况填写）的用户提供本协议约定的售后服务项目，包括但不限于售后咨询与受理、快递上门取件（如适用）、商品检验与鉴定、