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2025年伊春市五营区城市管理系统人员招聘考试试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，因超市工作人员操作失误导致其购买的蔬菜价格虚高，张某要求超市退还多收的款项，超市拒绝。张某遂向消费者协会投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，张某享有的权利是()。

A、公平交易权

B、知情权

C、监督权

D、求偿权

答案：D

解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》规定消费者享有九项基本权利，包括：安全保障权、知情权、选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获得教育权、受尊重权、个人信息受保护权。题干中，张某因超市工作人员操作失误导致多付款项，要求超市退还，超市拒绝，张某有权要求赔偿损失，这体现了消费者的求偿权。A项，公平交易权是指消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。B项，知情权是指消费者有权获得商品或者服务的真实、全面的信息。C项，监督权是指消费者有权对商品和服务的价格、质量、安全、真实情况等提出批评、建议，有权检举、控告违法行为。D项正确，求偿权是指消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。超市工作人员操作失误导致张某多付款项，张某要求退还，是行使求偿权的一种体现。故