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第1篇

商场应急预案组织架构

一、应急预案领导小组

-组长：商场总经理或最高管理者

-副组长：分管安全、运营的副总经理

-成员：各部门负责人（如安保部、运营部、人事部、财务部等）

二、应急指挥部

-指挥长：由应急预案领导小组组长或指定副组长担任

-副指挥长：分管安全、运营的副总经理

-成员：各部门负责人及专业技术人员

三、应急工作小组

1.现场救援组

-组长：安保部负责人

-成员：安保人员、医护人员、消防人员

2.信息联络组

-组长：运营部负责人

-成员：信息员、通讯设备操作人员

3.疏散引导组

-组长：安保部负责人

-成员：安保人员、志愿者

4.物资保障组

-组长：运营部负责人

-成员：后勤保障人员、物资管理员

5.善后处理组

-组长：人事部负责人

-成员：人力资源、法律顾问

6.宣传报道组

-组长：运营部负责人

-成员：新闻发言人、媒体联络人员

四、应急支持单位

-消防部门

-公安部门

-医疗卫生部门

-市政部门

-专业救援队伍

五、应急响应流程

1.报警：发现紧急情况后，立即向应急指挥部报警。

2.启动预案：应急指挥部根据情况启动相应级别的应急预案。

3.现场处置：各工作小组按照预案分工，迅速开展现场救援、疏散、物资保障等工作。