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航空货运与物流业务主管KPI考核表

姓名部门岗位日期___________

项目

分数

考核内容与标准

考核结果

自评分

考核分

考核指标

占比

权重

等次

分数

业务发展（25%）

25%

根据实际市场份额与目标市场份额的差距进行评分，具体评分标准如下：

-达到目标市场份额增长5%：4分

-超过目标市场份额增长5%：5分

-低于目标市场份额增长5%：3分

4

业务发展（25%）

25%

根据新客户开发数量进行评分，具体评分标准如下：

-每月开发2-3个新客户：4分

-每月开发4个及以上新客户：5分

-每月开发1个新客户或无新客户：3分

3

业务发展（25%）

25%

根据客户满意度调查结果进行评分，具体评分标准如下：

-客户满意度90%-95%：4分

-客户满意度95%以上：5分

-客户满意度90%以下：3分

4

业务发展（25%）

25%

根据业务创新方案的实际应用效果进行评分，具体评分标准如下：

-业务创新方案被采纳并实施：5分

-业务创新方案被采纳但未实施：4分

-没有提出业务创新方案：3分

4

业务发展（25%）

25%

根据团队协作的效果进行评分，具体评分标准如下：

-团队协作良好，绩效显著提升：5分

-团队协作尚可，绩效有所