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融合网络下信息模型构建：提升客户满意度的关键路径

一、引言

1.1研究背景与动因

1.1.1融合网络的发展态势

随着信息技术的迅猛发展，融合网络已成为现代通信领域的核心发展方向。融合网络打破了传统通信网络之间的界限，实现了多种网络技术的有机整合，如电信网络、有线电视网络和计算机网络等，形成了一个综合性的通信网络体系。在技术演进方面，融合网络不断吸纳新的技术成果，5G、6G技术的发展显著提升了网络的传输速度和稳定性，使得高清视频流传输、实时云游戏等对网络要求极高的应用得以顺畅实现。软件定义网络（SDN）和网络功能虚拟化（NFV）技术的应用，让网络的管理和配置更加灵活高效，能够根据业务需求