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医学面试中的医疗纠纷处理问题及答案

一、选择题（每题3分，共15分）

1.医疗纠纷发生后，医疗机构首先应该采取的措施是（）

A.与患者协商赔偿

B.向上级主管部门报告

C.封存病历资料

D.对患者进行安抚

2.以下哪种情况不属于医疗事故（）

A.在紧急情况下为抢救垂危患者生命而采取紧急医学措施造成不良后果的

B.因患方原因延误诊疗导致不良后果的

C.以上都是

D.无过错输血感染造成不良后果的

3.处理医疗纠纷时，医疗机构应遵循的原则不包括（）

A.公开、公平、公正

B.及时、便民

C.主动承担责任

D.实事求是

4.患者对医疗行为有异议，要求复印病历资料，医疗机构应在多长时间内提供（）

A.12小时内

B.24小时内

C.48小时内

D.72小时内

5.医疗纠纷人民调解委员会调解医疗纠纷，一般在多长时间内调结（）

A.1个月

B.2个月

C.3个月

D.4个月

二、简答题（每题10分，共20分）

1.简述医疗纠纷处理的一般程序。

2.当遇到患者家属情绪激动，在医疗机构闹事时，应该如何处理？

三、案例分析题（每题15分，共15分）

患者李某因感冒到某医院就诊，医生张某给予常规治疗后，李某症状未见好转。张某未进一步检查，仍按原方案治疗，一周后李某病情加重，转上级医院诊断为肺炎，经治疗好转。李某认为是张某误诊导