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在线医疗科技公司产品与服务标识管理制度

一、总则

1.1制定目的

为统一公司在线医疗产品、健康服务体系的标识使用标准，规范产品标识、服务标识、品牌视觉标识的设计、备案、使用、更新、作废全流程管理，适配互联网医疗科技行业品牌规范化、服务标准化、宣传合规化的监管要求，规避标识乱用、错用、滥用引发的合规风险与品牌乱象。针对行业内普遍存在的产品标识不统一、服务标识随意变更、医疗宣传标识不合规、新旧标识混用、标识使用无审核、线下线上标识不一致等实操问题，建立标准化、闭环式、全覆盖的标识管理体系，明确各岗位标识使用权责、审批流程、管控标准及考核追责机制。通过规范化管控产品与服务标识，保障公司医疗产品、健康服务的对外展示统一、合规、专业，维护品牌公信力，杜绝虚假标识、违规宣传、商标侵权等问题，支撑公司业务规范化、品牌化长效运营，特制定本制度。

1.2适用范围

本制度适用于公司全部线上医疗产品、健康服务体系相关标识的全生命周期管理工作，覆盖产品图标、服务标识、品牌视觉标识、服务标签、产品功能标识、服务等级标识、宣传配套标识等各类标识样式。涵盖标识设计、新增备案、审核上线、日常使用、场景适配、迭代更新、作废停用、资料归档等全部流程，适用于公司产品部、运营部、市场部、设计部、合规部及所有涉及产品展示、服务宣传、对外推广、客户对接的部门及岗位，覆盖线上平台展示、新媒体宣传、合作推广、线下物料