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《商场应急预案回执单》

一、总则

1.编制目的

本预案旨在规范商场突发事件应急响应流程，保障顾客和员工生命财产安全，维护商场正常经营秩序。通过明确职责、完善机制，确保在火灾、踩踏、恶劣天气等紧急情况下迅速有效处置。

2.适用范围

本预案适用于_商场_所有区域及活动，涵盖火灾、自然灾害、群体性事件、设备故障等突发情况，适用于商场内所有员工及进入商场的顾客。

二、基本情况

1.单位概况

_商场_位于_市中心_繁华地段，建筑面积_20,000_平方米，共_5_层，日均客流量_10,000_人次，员工_200_人，设有_8_个出入口，消防通道_5_条，紧急出口_12_个。

2.危险源与风险分析

主要风险包括：_火灾_（易燃物品多、人员密集）、_踩踏_（节假日客流高峰）、_暴雨_（易导致停电、漏水）。

3.应急资源配备

配备灭火器_300_具、消防栓_20_个、急救箱_30_个、担架_10_副、手电筒_50_个、雨伞_100_把。

三、组织机构及职责

1.应急领导小组

组长：____________

副组长：____________

成员：____________

2.应急指挥部

指挥长：_商场总经理_

副指挥长：_副总经理_

3.各专业应急小组

1.现场处置组：负责初期火灾扑救，责任人：_消防专员_，联系人：____________

2.疏散引导组：负责顾客有序撤离，责