《连带技巧》课程练习题测试卷附答案.docxVIP

《连带技巧》课程练习题测试卷附答案

一、（单选题）考核基础知识记忆与概念辨析

技巧1“成套展示和推荐”的核心心法是？[单选题]*

A.让顾客多试穿几件

B.将商品搭配组合后展示，激发购买欲(正确答案)

C.强调单品价格优势

D.优先推荐高饱和色商品

技巧2“成套试穿”的心法中，顾客买的实质是？[单选题]*

A.衣服本身

B.穿着衣服更美好的自己(正确答案)

C.打折优惠

D.店员的服务态度

家长拒绝多试穿时说“太麻烦了，就试试这件吧”，正确的化解话术是？[单选题]*

A.“那您随便，反正衣服在这”

B.“理解，带孩子试衣服费时间，但多试两件能更快找到合适的，省得下次再跑一趟”(正确