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2026年教育平台技术支持协议合同三篇

篇一

甲方（服务提供方）：____________________

地址：________________________________

联系人：_________________________

联系电话：_________________________

乙方（服务接受方）：____________________

地址：________________________________

联系人：_________________________

联系电话：_________________________

鉴于甲方拥有并运营的教育平台，乙方同意为甲方提供技术支持服务，双方经友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

1.1乙方将为甲方提供以下技术支持服务：

（1）教育平台的日常维护，包括但不限于系统监控、故障排除、数据备份与恢复等；

（2）教育平台的升级与优化，包括但不限于系统性能提升、功能扩展、安全加固等；

（3）甲方提出的其他技术支持需求，经双方协商一致后，由乙方提供相应服务。

1.2乙方提供的技术支持服务应满足以下要求：

（1）响应时间：乙方应在接到甲方故障报告后的24小时内响应，并在48小时内完成故障排除；

（2）服务质量：乙方提供的技术支持服务应确保教育平台的稳定运行，满足甲方业务需求；

（3）技术支持方式：乙方可通过电话、远