人力资源开发_第9章员工激励.pptVIP

第一节激励理论及管理应用所谓激励，即通常所说的调动人们的积极性，就是激发和鼓励的意思。激发是对人的动机而言，鼓励是指对人的行为倾向加以控制。激励过程基本模式如图9一1所示。激励理论大致分为三大类:内容型激励理论—着重对引发动机的因素，即激励的内容进行研究，主要包括马斯洛的需要层次理论、赫兹伯格的双因素理论;过程型激励理论—着重对行为目标的选择，即动机形成过程进行研究，主要包括佛隆的期望理论、亚当斯的公平理论;调整型激励理论—也称行为改造型，着重对达到激励的目的，即调整和转化人的行为进行研究，主要包括强化理论等。下一页返回第一节激励理论及管理应用一、需要层次理论(一)理论的基本内容马斯洛1943年时把人的需要分为生理的需要、安全的需要、友爱和归属的需要、尊重的需要和自我实现的需要这五个层次。到1954年后又把人的需要分为七个层次:生理的需要、安全的需要、友爱和归属的需要、尊重的需要、求知的需要、求美的需要和自我实现的需要。马斯洛的激励理论认为，在某一种需要得到相对的满足之后，这种需要就失去对于行为的动力作用，或失去成为主要动力的作用;这时另一种需要就会产生，于是人们又继续采取新的行为来满足新的需要。上一页下一