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供热设施故障应急预案

一、总则

1、适用范围

本预案适用于公司供热系统运行过程中，因设备故障、管道破裂、能源供应中断等突发事件导致的供热中断或安全隐患。涵盖集中供热站、换热站、输配管网及附属设施的应急响应与处置。以去年冬季某城市因单台锅炉故障导致区域供暖温度下降5℃以上，持续超过4小时的案例为参照，明确当供热参数偏离正常范围±3℃并持续2小时以上，或发生管道泄漏流量超过日均供热的10%时，启动本预案。

2、响应分级

根据事故危害程度分为三级响应。

一级响应：当供热主管网爆裂导致日均供热量下降50%以上，或核心换热站停运造成服务区域内80%以上用户温度低于18℃，且无法在6小时内恢复时启动。以某年某地换热站水泵损坏导致20个小区停暖，停暖面积超30万平方米的案例为基准。

二级响应：适用于单台锅炉故障、输配管网泄漏流量占日均供热的10%-30%，或局部区域温度下降2℃-5℃并持续超过2小时的情况。例如某小区换热器结垢导致供水温度不足，经维修需超过4小时才能达标的情况。

三级响应：针对附属设备故障，如阀门损坏、仪表失灵等，造成温度波动在1℃以内，且能在1小时内修复的事件。去年某换热站压力表故障，经校准后2小时内恢复正常即属此类。

分级原则是危害程度越高、影响范围越广、