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2026年保山市隆阳区政务服务中心（综合窗口）人员招聘考试参考题库及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，因超市工作人员操作失误导致其购买的食品价格错误，张某要求超市退还差价。超市以张某已离开超市为由拒绝退款。关于此事，下列说法正确的是()。

A、超市工作人员操作失误属于超市的内部管理问题，与张某无关

B、张某可以要求超市退还差价，因为超市存在价格错误的行为

C、张某无权要求超市退还差价，因为其已离开超市

D、张某只能通过诉讼途径解决此事，协商无法达成一致

答案：B

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。在本案中，超市存在价格错误的行为，属于提供商品价格不正确的情况，张某有权要求超市退还差价。超市工作人员的操作失误属于超市的内部管理问题，但超市作为经营者，应当对商品价格的真实性和准确性负责。张某离开超市并不能免除超市的义务，超市应当积极采取措施解决此事。协商解决是首选途径，若协商不成，张某可以通过诉讼或其他合法途径解决此事。故选B。

2．某企业因生产经营需要，临时占用了一块公共绿地。该企业在占用期间未设置明显标识，也未采取任何保护措施，导致绿