眼耳鼻喉专科患者健康服务规范.docx

眼耳鼻喉专科患者健康服务规范

一、通用接诊分诊服务规范

1.分级分诊响应规范

严格按照急危重症分级标准落实分诊响应，根据病情紧急程度分为4级：

（1）I级（濒危危及生命）：包含眼化学烧伤、开放性眼外伤伴眼内容物脱出、全耳廓离断、重度鼻出血（15分钟失血量＞200ml，收缩压＜90mmHg）、III度以上急性喉梗阻、气道异物、开放性颌面部复合伤合并眼耳鼻喉损伤，需立即开通绿色通道，0分钟等候，直接送入抢救/处置区域，1分钟内医师到位处置。

（2）II级（危重）：包含视网膜中央动脉阻塞、急性闭角型青光眼大发作、外伤性鼓膜穿孔伴活动性出血、喉外伤、化脓性中耳炎合并颅内并发症、急性会厌炎伴呼吸困难，