第二章饭店市场营销环境分析.ppt

第二章饭店市场营销环境分析;;;二、酒店营销观念四要点

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;四、酒店市场营销学的研究内容;五、酒店市场营销学的研究方法;;;;第一节饭店市场营销宏观环境分析

第二节饭店市场营销微观环境分析

第三节饭店市场营销机会风险分析

;第一节

饭店市场营销宏观环境分析;一.政治法律环境;政治与法律环境;;二.社会文化环境;社会文化环境构成要素;人口数量和增长速度;

人口的地区分布和流动;

人口的年龄结构;

人口的性别结构;

人口的家庭规模。

;;;;经济环境是影响和制约社会购买力形成的主要环境力量。

其主要的环境力量是社会购买力。

社会购买力是一系列经济因素的函数,取决于国民经济的发展水平以及由此决定的国民平均收入的水平,并直接或间接地受消费者收入、价格水平、消费者支出状况、储蓄和消费者信贷等经济因素的影响。

;经济环境分析;;;;;五.自然环境;六.科技环境;七.交通运输环境;一、企业内部

二、市场营销渠道企业

三、顾客

四、竞争者

五、公众;微观市场环境;

;二、饭店营销渠道企业;三、顾客;四、竞争者;五、公众;第三节

饭店市场营销机会风险分析;一、SWOT分析;绿色营销SWOT分析

;机会;威胁;威胁的可能性;环境分析综合评价图;谢谢大家!

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