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最新qc考核培训试题及答案

最新QC考核培训试题及答案

一、选择题（20分）

1.QC七大手法中，用于分析质量问题原因的是：

A.直方图

B.控制图

C.鱼骨图

D.散布图

2.在ISO9001质量管理体系中，PDCA循环中的C代表：

A.计划(Plan)

B.执行(Do)

C.检查(Check)

D.行动(Act)

3.下列哪项不属于QC小组活动的特点：

A.自愿参加

B.全员参与

C.领导指定

D.持续改进

4.在质量控制中，下列哪种工具用于收集和分析数据以识别问题模式：

A.柏拉图

B.散布图

C.控制图

D.检查表

5.关于质量成本的描述，错误的是：

A.预防成本是防止质量问题发生的成本

B.鉴定成本是评估产品是否符合要求的成本

C.内部失败成本是产品交付前发现问题的成本

D.外部失败成本是产品交付后发现问题的成本，但不包括客户投诉处理成本

6.在SPC(统计过程控制)中，控制限的计算通常基于：

A.产品规格限

B.过程能力

C.标准差

D.平均值

7.下列哪项不属于全面质量管理(TQM)的原则：

A.以客户为中心

B.领导作用

C.过程方法