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2026年伊春市友好区政务服务中心（综合窗口）人员招聘笔试备考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品标价与实际价格不符，要求超市退还多收的款项。超市以张某未仔细查看为由拒绝退款。关于此案，下列说法正确的是()。

A、超市有权拒绝退款，因为张某未仔细查看商品标价

B、张某有权要求超市退还多收的款项，因为超市存在价格欺诈行为

C、张某与超市之间的纠纷属于民事纠纷，应由公安机关处理

D、张某只能通过消费者协会投诉，不能向法院提起诉讼

答案：B

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照法律规定要求经营者承担修理、重作、更换、退货、减少价款或者报酬等违约责任。本题中，超市存在价格欺诈行为，侵犯了张某的合法权益，张某有权要求超市退还多收的款项。A项错误，超市无权以张某未仔细查看为由拒绝退款。C项错误，张某与超市之间的纠纷属于民事纠纷，应由人民法院处理。D项错误，张某可以通过消费者协会投诉，也可以向法院提起诉讼。故选B。

2．李某在河边钓鱼时，不慎将鱼竿掉入河中，导致鱼竿损坏。李某认为河岸边的警示牌不足以引起注意，要求村委会赔偿鱼竿损失。关于此案，下列说法正确的是()。

A、村委会应当赔偿李某的鱼竿损失，