企业数智基础设施云化管理和服务运营能力成熟度模型标准化发展研究报告.docxVIP

企业数智基础设施云化管理和服务运营能力成熟度模型标准化发展报告

Keywords:EnterpriseDigitalIntelligentInfrastructure;Cloud-basedManagement;ServiceOperationCapability;MaturityModel;Standardization;DigitalTransformation;CloudComputing;CapabilityAssessment

摘要

正文一、引言在数字经济时代，云计算技术已从单纯的IT基础设施演进为企业数智化转型的核心支撑平台。根据工业和信息化部发布的《“十四五”信息通信行业发展规划》，到2025年，我国云计算市场规模将突破万亿元，企业上云率将显著提升。然而，企业在推进云化管理和服务运营过程中，普遍面临能力评估标准缺失、管理水平参差不齐、服务运营效率低下等突出问题。为有效解决上述问题，亟需建立一套科学、系统、可操作的成熟度模型标准，引导企业规范云化管理和服务运营能力建设。《企业数智基础设施云化管理和服务运营能力成熟度模型》（YD/T6081-2024）正是在这一背景下应运而生。该标准由工业和信息化部信息通信发展司提出，经工信厅科函〔2026〕192号文件批准立项，项目编号为2026-0380T-YD，属于推荐性通信行业标准。标