退款认定协议书.docxVIP

一、当事人信息

甲方系依法注册成立的企业法人，统一社会信用代码/注册号为________，法定代表人为________，住所地位于________。甲方联系方式包括联系方式________、电子邮箱________乙方系依法注册成立的企业法人，统一社会信用代码/注册号为________，法定代表人为________，住所地位于________。乙方联系方式包括联系方式________、电子邮箱________双方确认上述信息真实有效，如有变更，应在三日内书面通知对方。

二、协议事由

鉴于甲方与乙方曾就________（商品/服务名称）签订买卖合同/服务合同（合同编号：________），合同总价款为人民币________元（大写：________）。现因该合同履行过程中出现退款申请，双方为明确退款认定标准、处理流程及责任划分，经友好协商，达成如下协议。

三、协议条款

（1）退款认定标准

1.退款情形认定：甲方提出的退款申请，须符合以下情形之一：

（1）商品存在严重质量问题，经双方确认或依法鉴定符合退货条件；

（2）乙方交付的商品/服务与合同约定严重不符，经协商无法达成补救方案；

（3）因乙方原因导致合同目的无法实现；

（4）其他符合法律规定或合同约定的退款情形。

2.举证责任：提出退款申请的一方，应就其主张提供充分证据，包括但不限于购买凭证、商品照片/视频、鉴定报告等。

（2）