知识付费服务公司直播内容管理制度.docx

知识付费服务公司直播内容管理制度

一、总则

1.1制定目的

为规范公司知识付费业务全品类直播内容的策划、筹备、彩排、开播、互动、复盘全流程管理，适配知识付费直播以知识输出、课程讲解、产品解读、用户答疑为核心的业务属性，解决公司过往直播内容无标准化策划、输出内容随意性强、合规管控薄弱、直播话术不统一、内容质量参差不齐、开播复盘流于形式等管理问题。构建标准化、合规化、精细化的直播内容管控体系，明确直播内容创作、审核、输出、整改的各项标准与岗位职责，统一公司知识类直播输出调性与专业水准，有效规避直播违规话术、不实宣传、知识点错误、价值观偏差等风险，保障直播内容专业性、合规性、实用性，提升用户观看体