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社区电商服务站管理办法(试行)

第一章总则

第一条为规范本行政区域社区电商服务站建设运营管理，充分发挥社区电商服务站打通电商服务“最后一百米”、畅通农产品上行“最初一公里”的节点作用，提升城乡社区便民服务水平，促进社区电商规范化健康发展，结合本地实际制定本办法。

第二条本办法适用于本行政区域内经官方备案认定的所有社区电商公共服务站（以下简称“服务站”），试行期2年，实行属地管理、分级负责。

第三条服务站定位为：扎根城市社区、乡镇行政村，依托线下实体网点资源，对接各类电商平台、本地生活服务平台，为城乡居民提供商品自提配送、便民生活服务、农产品出山、公共信息对接等综合服务的基层线下节点，兼具公共服务属性与市场化经营属性，坚持公益属性优先、兼顾市场化可持续运营。

第四条服务站发展遵循“统一标准、规范运营、公开透明、服务便民”的原则，县级商务主管部门负责服务站的整体规划、认定准入、考核监管、政策落实；属地街道（乡镇）、社区（村）负责日常监督协调；市场监管、应急管理、网信、农业农村、政务服务等部门按职责做好监管服务工作。

第二章设立条件与认定退出

第五条服务站布局要求：城区社区服务站步行服务半径不超过500米，覆盖常住人口不低于1000人；乡镇行政村服务站步行服务半径不超过1000米，实现行政村全覆盖，优先在老旧小区、易地搬迁安置点、偏远行政村、乡村旅游点布局，填补服务空白。