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中医理疗公司院感防控考核管理制度

一、总则

1.1制定目的

为规范公司各直营中医理疗门店院内感染防控全流程管理，建立标准化、常态化、可考核的院感防控管控体系，切实规避门店理疗服务过程中出现的交叉感染、环境卫生不达标、器械消杀不彻底、人员防护不到位等院感风险。中医理疗服务多接触客户体表肌肤，部分理疗项目存在微创、破皮、温热理疗等操作场景，门店环境卫生、器械消毒、手部卫生、废弃物处理等环节直接关系客户与员工身体健康。当前行业内多数理疗门店存在院感管控意识薄弱、防控流程不规范、日常监管松散、考核追责缺失等问题，极易引发公共卫生安全隐患。为统一全部门店院感防控执行标准、明确各岗位防控职责、固化日常管控流程、量化考核追责依据，从源头筑牢门店公共卫生安全防线，保障消费客户及在岗员工身体健康，合规落实公共场所卫生管控要求，特制定本制度。

1.2适用范围

本制度适用于公司所有直营中医理疗门店的院感防控及考核管理工作，全面覆盖门店公共区域、理疗操作区域、洗护区域、储物区域、卫生间等全域环境卫生管控；理疗器械、耗材、设备的清洗消毒与存放管控；员工手部卫生、上岗防护、健康监测管理；客户接诊防护、场景消杀、废弃物分类处置、通风换气等全部院感防控环节。涵盖日常自查、定期督查、专项排查、考核评定、问题整改、违规追责、机制优化等全流程工作。适用于公司运营品控部、行政合规部、各门店管理人员、理疗师、前台及后勤