公务员考试安徽省合肥市(面试题)模拟试题集解析
面试问答题(共25题)
第一题
有群众到你办公室咨询有关政策,询问你并不了解的某个问题,或者提出了一些听
起来不太可能的信息,你如何回应?请说明你的处理方法和考虑。
参考答案:
面对群众咨询我不了解的问题或提出不太可能的信息时,我会本着为人民服务、讲
求实效、遵守规定的宗旨来处理:
1.保持貌与耐心,建立信任:首先,我会非常有貌地、耐心地听群众把问题
说清楚或把信息讲完整。无论问题多么复杂或信息多么离奇,都要表现出尊重和
理解,避
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