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质量工程学试题及答案

一、选择题（共20分）

1.质量工程学的核心目标是：

A.降低生产成本

B.提高产品和服务质量

C.增加市场份额

D.提高员工满意度

2.下列哪项不属于质量成本中的外部失败成本？

A.保修费用

B.产品召回成本

C.返工成本

D.客户投诉处理成本

3.在统计过程控制中，控制图的主要作用是：

A.检测产品缺陷

B.监控过程的稳定性

C.提高生产效率

D.降低原材料成本

4.六西格玛管理的目标是达到：

A.3.4缺陷/百万机会

B.100%完美

C.99%合格率

D.95%合格率

5.质量功能展开(QFD)的主要工具是：

A.鱼骨图

B.矩阵图

C.控制图

D.直方图

6.在ISO9001标准中，以下哪项不是质量管理原则？

A.以客户为中心

B.领导作用

C.全员参与

D.最大化利润

7.下列哪种抽样方法最适合于破坏性检验？

A.简单随机抽样

B.分层抽样

C.系统抽样

D.顺序抽样

8.在设计质量中，田口方法主要关注：

A.产品功能

B.产品美学

C.产品稳健性

D.产品成本

9.下列哪项